Política de calidad
Will Kill SA apuesta por la calidad y asume que trabajar para conseguirla es su reto diario.
Por ello se compromete a realizar las tareas necesarias para conseguir por un lado la mejora continua de los procesos y servicios de su organización, y por otro lado cumplir con los requisitos legales aplicables que puede suscribir con sus clientes.
Con esta Política de Calidad se pretenden dos objetivos básicos:
- Satisfacción del cliente
Disponemos de los mecanismos necesarios para conocer su grado de satisfacción. Eso junto con el suficiente grado de flexibilidad de nuestro sistema de gestión nos permite adaptarnos a las necesidades del cliente. - Satisfacción del personal de la empresa
Nos aseguramos de que nuestro personal disponga de:
-disponibilidad de los recursos suficientes para conseguir los niveles de Calidad y productividad necesarios
-formación adecuada y continua de todo su personal
-seguimiento constante del servicio, a través del Sistema de Gestión de Calidad.
La dirección de Will Kill SA se asegurará de que su Política sea entendida y aceptada por todo su personal, utilizando todos los medios que considere oportuno para lograrlo
Will-Kill tiene la certificación de la ISO 9001 de la cual se desprende el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones técnicas para la gestión de residuos urbanos o similares.